バッテリーの相談で伝えたい型式・年式・症状

株式会社ＹＵＫＩ · 公開・更新日 2026年10月2日

車名に加えて、型式を伝える

車検証に記載の型式をお知らせください。YUKIでは30プリウスZVW30と初代アクアNHP10を主な相談対象としています。車名が同じでも搭載電池や仕様が異なるため、すべてのプリウス・アクアへの対応をお約束するものではありません。

車検証の初度登録年月と現在の走行距離をお知らせください。分からない項目があれば、その旨をお伝えいただければ大丈夫です。これらの情報だけで寿命や回復率を判断することはありません。

警告表示の内容、いつ頃から症状が出たか、どのような場面で気になるかを分かる範囲でお知らせください。確認のために分解したり、症状を再現する目的で走行したりする必要はありません。自走の可否は取扱説明書や整備事業者の案内に従ってください。

整備事業者から受けた説明、バッテリーの交換・修理歴も参考になります。車検証全体や住所の提出は必須ではありません。写真や書類を共有するときは、相談に不要な住所・ナンバーなどの個人情報を隠し、必要な部分だけを用意してください。

お住まいの都道府県、来店施工と単体送付のどちらを検討しているか、ご希望の日程をお知らせください。静岡を中心に、愛知・山梨・神奈川からもご相談いただけます。方法が決まっていなくても相談できます。